O Latinobarómetro 2024 classificou o Servel como o órgão responsável pelas eleições nacionais com a maior confiança dos cidadãos na América Latina (60%), juntamente com o Uruguai.
A força das instituições chilenas é hoje um dos pilares da democracia do país, que se mantém firme numa altura em que a confiança nas instituições é um desafio para muitas democracias do mundo.
É neste contexto que o Chile se destaca como um dos países com maior confiança numa entidade em particular: o sistema eleitoral, representado pelo Servicio Electoral de Chile (Servel).
De acordo com o Relatório Latinobarómetro 2024: Democracia Resiliente, a confiança nas instituições eleitorais na América Latina é de 34%, depois de atingir um mínimo histórico de 26% em 2017. No entanto, o Chile, juntamente com o Uruguai, lidera a região com 60% de confiança na sua instituição eleitoral.
Este elevado nível de confiança é um reflexo do sólido sistema eleitoral do Chile, caracterizado pela sua transparência, eficiência e elevados padrões na gestão dos processos eleitorais. Desde a sua primeira avaliação pelo Latinobarómetro em 2016, o Servel tem mantido uma reputação positiva, consolidando-se como uma das instituições mais respeitadas do país.
A nível local, o Barómetro de Acesso à Informação 2023-2024 da Associação Nacional de Imprensa (ANP), que recolhe as percepções dos jornalistas que trabalham em meios de comunicação social nacionais sobre o nível de acesso à informação de diferentes instituições de relevância pública, também reporta uma avaliação positiva da Servel. O órgão eleitoral goza de percentagens elevadas nas dimensões de Disponibilidade, Fiabilidade e Oportunidade da informação fornecida. Em termos de acesso à informação, em todas as dimensões, a Servel está em terceiro lugar, com 71,6% de aprovação.
Por outro lado, o inquérito"Pós-Plebiscitos" da Universidade Adolfo Ibáñez (UAI), realizado em janeiro de 2024, destacou a perceção do Serviço Eleitoral chileno como a instituição em que os cidadãos mais confiam (com apenas 31,1% de desconfiança).
"O que Servel faz é democracia. Se fizermos bem as eleições e o controlo da despesa pública que isto implica, teremos prestígio junto do público e acreditamos que até agora temos conseguido isso", diz Andrés Tagle, presidente do conselho de administração da Servel. "Acreditamos também que há um grande reconhecimento noutros países. Estamos classificados entre os países com o melhor processo eleitoral da América Latina", acrescenta.
Assim, o reconhecimento e a confiança que os cidadãos depositam no sistema eleitoral chileno também atravessam fronteiras e regiões. Isto é evidenciado pelo facto de o Serviço Eleitoral Chileno ter estado ativo na formação, observação e aconselhamento de outras instituições em matéria eleitoral. O Servel tem participado em seminários sobre desinformação e integridade eleitoral, na formação de autoridades eleitorais, bem como na observação de outras eleições.
"A confiança dos cidadãos nos órgãos eleitorais não só reforça a legitimidade dos processos eleitorais, como também incentiva a participação cívica e o compromisso com os valores democráticos. Ter um sistema eleitoral transparente e reconhecido internacionalmente é um trunfo fundamental para a nossa democracia e para a imagem do nosso país", afirma Rossana Dresdner, diretora executiva da Imagen de Chile.